Over ons
Van klantinzicht naar strategie die impact maakt
BEER VAN HAAGEN
Strategisch denker, innovatieversneller en verbinder van mensen en ideeën — met een scherp oog voor wat klanten écht beweegt.
Ik geloof dat merken pas echt groeien als je de hartslag van hun klant begrijpt. Dat inzicht is mijn kompas — van strategie tot uitvoering.
Mijn strategische scherpte en innovatiekracht heb ik ontwikkeld bij organisaties als ABN AMRO en EY, waar ik leerde hoe je visie vertaalt naar concrete resultaten. Daar ontdekte ik de waarde van scherpe klantinzichten, heldere keuzes en het vermogen om mensen mee te krijgen.
Of het nu gaat om het ontwikkelen van een innovatiestrategie, het sturen van multidisciplinaire teams of het verbinden van directie, specialisten en klanten: ik beweeg soepel tussen belangen en creëer richting. Ik zorg dat ideeën niet op papier blijven staan, maar leiden tot producten, proposities en klantreizen die echt verschil maken.
Met een master in Innovation Management (RSM, Erasmus Universiteit) combineer ik een analytische aanpak met gevoel voor de menselijke kant. Pulse Labs is waar dit samenkomt: strategie met hart, uitvoering met precisie en een constante focus op waarde — voor klant én bedrijf.
ERVARING
ABN AMRO | CX & DIGITAL PRINCIPAL
2024 – HEDEN / ABN AMRO, Amsterdam
Leid multidisciplinaire teams om nieuwe digitale proposities te leveren, klantreizen te optimaliseren en complexe digitale projecten te sturen.
ABN AMRO | CX CONSULTANT
2021 – 2024 / ABN AMRO, Amsterdam
Samengewerkt binnen multidisciplinaire teams om klantwaarde te vergroten, gebruikmakend van data-inzichten om reizen te optimaliseren en nieuwe proposities te creëren.
EY | STRATEGY & INNOVATION
2016 – 2021 / EY, Amsterdam
Ontwikkeling van innovatiestrategie en leiding van projectuitvoering, waarbij ideeën worden omgezet in impactvolle oplossingen die klant- en organisatiewaarde versterken.
EDUCATIE
RSM ERASMUS UNI.
2014 tot 2016
MSc in innovatiemanagement: corporate innovation, design thinking methodieken en projectmanagement.
AVANS HOGESCHOOL
2010 tot 2014
Bachelor Bedrijfskunde, Ondernemerschap, Marketing, Bedrijfseconomie.
Laten we samen impact maken
Klaar om jouw merk naar het volgende niveau te tillen?